一張圖輕松培養(yǎng)同理心，助孩子成為解決問(wèn)題的小能手

文 | 少年商學(xué)院新媒體部

2016年，哈佛大學(xué)教育學(xué)院發(fā)表了一篇名為“扭轉(zhuǎn)趨勢(shì)”（Turning the Tide）的研究報(bào)告，主張大學(xué)入學(xué)應(yīng)弱化對(duì)孩子分?jǐn)?shù)、技能等的考量，而更看重學(xué)生關(guān)懷他人的特質(zhì)，主要考量學(xué)生為社區(qū)做過(guò)什么貢獻(xiàn)。

而在為社區(qū)做貢獻(xiàn)的過(guò)程中，同理心是至關(guān)重要的品質(zhì)，它要求孩子換位思考，學(xué)會(huì)設(shè)身處地為他人著想，從而深刻理解他人的需求，才能進(jìn)一步用智慧解決問(wèn)題、回饋社區(qū)。

今天，我們就為您分享一群來(lái)自全國(guó)各地、不同年齡的孩子們，如何通過(guò)思維導(dǎo)圖來(lái)修煉自己的同理心、為社區(qū)出謀劃策。

動(dòng)物糞便到處有？

機(jī)器人和娛樂(lè)所齊出動(dòng)！

來(lái)自上海的8歲半的樊學(xué)融同學(xué)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)環(huán)境近來(lái)變得不太整潔，原因在于到處都有動(dòng)物的糞便。他用圓圈圖進(jìn)行發(fā)散性思考，驗(yàn)證這個(gè)問(wèn)題帶來(lái)的危害。經(jīng)過(guò)一輪頭腦風(fēng)暴，他發(fā)現(xiàn)糞便如果不能及時(shí)清理，不但影響環(huán)境，更會(huì)招來(lái)害蟲(chóng)、引發(fā)疾病，所以初步形成了幾個(gè)解決方案的關(guān)鍵詞：

之后，樊同學(xué)用最適合分類(lèi)歸納的樹(shù)形圖，幫助自己梳理思路，把天馬行空的想法提煉為切實(shí)可行的方案，而且非常全面，考慮到監(jiān)督、獎(jiǎng)罰和清理等多個(gè)方面：

來(lái)自天津的9歲半的孟天揚(yáng)同樣注意到寵物糞便的問(wèn)題，他的主意比較特別，制作一個(gè)Alphago2.0，并用圓圈圖和頭腦圖歸納出機(jī)器人的功能和特點(diǎn)：

Alphago2.0是小區(qū)的保潔員，不僅可以及時(shí)清理糞便，還很會(huì)照顧寵物，它甚至可以取代寵物的主人，做到規(guī)范遛狗之余，還根據(jù)科學(xué)的方法控制寵物的散步時(shí)間、進(jìn)食規(guī)律等等，從源頭上解決問(wèn)題。以下是孟同學(xué)制作的模型圖：

來(lái)自江蘇蘇州的Carson自幼就是科技迷，所以也是想到了用高科技解決問(wèn)題，他的小創(chuàng)意是“魔法磚”，類(lèi)似一個(gè)被電腦遠(yuǎn)程控制的“掃地器”。更神奇的在于，不僅能清理，還會(huì)散發(fā)出骨頭的香味，吸引貓狗到固定地點(diǎn)排便。Carson運(yùn)用樹(shù)形圖來(lái)展現(xiàn)這一工具的原理、處理方法和目標(biāo)：

8歲半的賴(lài)嘉琪家里也養(yǎng)了寵物，她設(shè)身處地為寵物主人思考，發(fā)現(xiàn)小區(qū)沒(méi)有提供足夠的寵物服務(wù)設(shè)施，這也是糞便清理不及時(shí)的原因之一。所以，她比別人想得更多、更細(xì)，除了設(shè)置路邊紙巾、糞便回收站、寵物廁所之外，還想出了動(dòng)物們喜歡的娛樂(lè)設(shè)施：

來(lái)自遼寧大連的11歲半的馬楚喬，決定把廢棄的電話(huà)亭改造成一個(gè)寵物廁所，另外一個(gè)則變成寵物小商店，可供購(gòu)買(mǎi)糧食、紙巾和玩具等，在方便主人的同時(shí)也能慢慢收回改造成本，一舉兩得：

社區(qū)環(huán)境不如意？

天馬行空來(lái)改造！

8歲半的悠然同學(xué)發(fā)現(xiàn)，自己的社區(qū)存在很多不如人意的地方，他細(xì)心觀察居民的需求，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在盜竊率高、無(wú)圖書(shū)館、噪音等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了大家的生活，用樹(shù)形圖總結(jié)了一下：

針對(duì)以上種種弊端，他開(kāi)始用頭腦圖對(duì)癥下藥、聯(lián)想出更好的改進(jìn)辦法，每個(gè)問(wèn)題都有對(duì)應(yīng)的Plan A和Plan B，于是，一個(gè)更為理想、更便捷的社區(qū)雛形就出現(xiàn)了：

11歲半的郭盈希在改造之前，先把目光放到那些做得成功的智能社區(qū)上，她發(fā)現(xiàn)科技化管理的效率更高，她把這個(gè)計(jì)劃稱(chēng)為“生活立方”，以社區(qū)為中心點(diǎn)，借助多層圓圈圖，把自己的計(jì)劃逐層表現(xiàn)出來(lái)：

比起用藍(lán)圖來(lái)規(guī)劃社區(qū)，這幾位同學(xué)更希望從細(xì)節(jié)入手，解決居民最迫切的需求。10歲半的鄧澤恩同學(xué)經(jīng)過(guò)多輪調(diào)研，根據(jù)保潔員、保安、居民等多個(gè)主體的想法，用頭腦圖解構(gòu)問(wèn)題所在：

而以上的問(wèn)題，又可以總結(jié)為兩個(gè)方面，于是用樹(shù)形圖展現(xiàn)解決問(wèn)題的具體步驟：

來(lái)自廣東廣州的8歲半的楊沐洲就把目光放在車(chē)輛亂停亂放上，他采取的思路是：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因和解決問(wèn)題，根據(jù)這三點(diǎn)，他在頭腦圖畫(huà)出三個(gè)分支，分別代表“表現(xiàn)、原因、解決辦法”，保證思路不會(huì)跑偏，把問(wèn)題逐個(gè)擊破：

圖書(shū)館太單調(diào)？

把創(chuàng)意變成設(shè)計(jì)！

來(lái)自江蘇南京的10歲半的裴浩然，他剛搬進(jìn)一個(gè)新建成的小區(qū)，雖然環(huán)境優(yōu)美，但公共設(shè)施很不完善，作為一個(gè)小書(shū)蟲(chóng)，他非常詳細(xì)地構(gòu)筑了圖書(shū)館的藍(lán)圖。他發(fā)現(xiàn)，社區(qū)里有形形色色的人群，怎么才能滿(mǎn)足大部分人的需求呢？他決定將圖書(shū)館分區(qū)，根據(jù)不同人群的閱讀口味，為圖書(shū)館選購(gòu)不同的書(shū)籍：

棕色區(qū)域是老人專(zhuān)用，以歷史書(shū)籍和報(bào)紙為主，桌上還會(huì)有閱讀燈；米色就是多功能區(qū)，可供觀看電影、廣播和飲食，為了展現(xiàn)自己的藍(lán)圖，他還用樂(lè)高把雛形拼出來(lái)了：

10歲半的周莉葉則在社區(qū)圖書(shū)館的基礎(chǔ)上，決定稍作改進(jìn)。她與好幾個(gè)鄰居聊天后發(fā)現(xiàn)，大家覺(jué)得圖書(shū)館的問(wèn)題有兩個(gè)：其一，服務(wù)不夠人性化，缺少必備的設(shè)施；其二，沒(méi)有提供電子書(shū)，于是，她針對(duì)這兩大問(wèn)題，畫(huà)成了一個(gè)頭腦圖，按照居民反饋的意見(jiàn)，提出建設(shè)嬰兒室（方便媽媽?zhuān)?、電梯（方便殘疾人和老人）等等?/span>

來(lái)自上海的13歲半的韓博洋就用氣泡圖寫(xiě)出了自己的想法，每一個(gè)氣泡對(duì)應(yīng)一種改造建議，而且都是有所根據(jù)的，附上了具體的原因。比如，圖書(shū)館不受歡迎、流失讀者多，解決方法是增加茶室、小吃；為了減少管理成本，應(yīng)建立自動(dòng)借還機(jī)，讓書(shū)籍的流動(dòng)更快更便捷：

9歲半的顏?zhàn)雍婚_(kāi)始不知道從何改造，因?yàn)樽约簩?duì)圖書(shū)館還挺滿(mǎn)意。于是，他就采訪了很多人，傾聽(tīng)他們的想法，發(fā)現(xiàn)不僅要考慮圖書(shū)館的藏書(shū)，還要考慮到環(huán)境是否舒適、能不能上網(wǎng)、開(kāi)放時(shí)間：

當(dāng)然，也并非所有想法都是可行的，經(jīng)過(guò)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎己螅押侠淼男枨蠛Y選出來(lái)，并添加了一些想法：如果圖書(shū)館要24小時(shí)開(kāi)放，考慮到治安問(wèn)題，就必須配合市民卡出入，減少閑雜人等，并提供穩(wěn)定光線(xiàn)和恒溫服務(wù)：

來(lái)自深圳的9歲半的JaneHannahXu，對(duì)視覺(jué)效果非常執(zhí)著，好的圖書(shū)館應(yīng)該要從美觀上把人吸引，此外，他還知道孩子們最在意圖書(shū)館是否有趣，所以他決定把圖書(shū)館改造成色彩繽紛的空間，讓吃貨們邊享受美食邊閱讀，讓疲勞的人邊SPA邊聽(tīng)書(shū)，愛(ài)大自然的人邊觀察美景邊閱讀，還要有提醒閱讀姿勢(shì)的工具：

本文引用的所有學(xué)生作品，均來(lái)自少年商學(xué)院視頻直播系列課程《巧用思維導(dǎo)圖》之《打造創(chuàng)意大腦》。